GLAMPING AQUASELLA

Disfruta de alojamiento en el corazón del festival. Zonas Glamping de Descanso (situadas en la Zona de Descanso pero totalmente independientes y delimitadas) premontadas y gestionadas como un hotel. Para poder disfrutar del servicio Glamping, debes adquirir también tu Entrada con Descanso ó Abono con Descanso.

Dispones de un apartado en esta misma web donde podrás reservar tu tienda.

Si has completado el proceso de compra y se ha realizado el cargo en tu tarjeta de crédito, recibirás un email de confirmación de compra.

Si tienes problemas en el proceso de compra no dudes en ponerte en contacto con info@theglamping.com.

Unos meses antes del festival recibirás un email para que accedas al sistema y definas a tus acompañantes y otros datos necesarios antes de tu llegada.

Es completamente imprescindible realizar este proceso de check in para poder acceder a la Zona Glamping. Damos alojamiento, necesitamos hacer un check in como en un hotel. Hacerlo previamente ahorra muchas colas.

Cuando reservas tu tienda puedes comprar una serie de complementos que tampoco tendrás que cargar hasta el festival, y al finalizar éste te los llevas a casa! Colchonetas adicionales, mesas de picnic, sillas, lamparás…

Deberéis acceder a la zona de acampada de Aquasella.

Una vez dentro deberéis acercaros a la Zona Glamping. Allí deberéis entregar los documentos de check in que habéis pre-rellenado y obtendréis la pulsera correspondiente al tipo de tienda adquirida, os serán entregados lámpara y candado/s y se os acompañará a vuestra tienda.

La Zona Glamping está vallada, y dispone de control de acceso mediante pulseras. Solo las personas alojadas en Glamping tendrán acceso a la zona. Además de la propia seguridad del festival, normalmente contará con guardias de seguridad, especialmente durante la noche.

ATENCIÓN 24/7. Siempre hay alguien en recepción de Glamping. Si tienes algún problema, tu candado no funciona y no puedes acceder a tu tienda, o sucede cualquier cosa, no dudes en acudir a la recepción.

La zona Glamping dispone de un servicio de limpieza diario que se ocupa de las áreas comunes. No van a limpiar el interior de tu tienda, pero el exterior consiguen que luzca. No obstante, recuerda que vamos a convivir durante varios días todos juntos, SÉ RESPONSABLE Y RESPETUOSO.

Fianza y Check Out. Al acceder a la Zona Glamping y recibir tu tienda, lámpara y candado/s, deberás depositar una fianza de 50€ para garantizar el buen uso de nuestros servicios. Al realizar el proceso de check out y entregar el formulario correspondiente, esta fianza será devuelta si todo está correcto y tal como te lo entregamos al llegar.

El Glamping tiene el mismo horario que la zona de acamapada oficial. Abrimos y cerramos a la misma hora que lo hace la acampada oficial.

DESAYUNOS. Las Bell Tent y las Easy Tent Deluxe disponen de servicio de desyuno buffet de 9:00 a 12:00 AM. Éste incluye piezas de fruta fresca, bollería, café, zumo, infusiones y leche, durante todos los días que dure el festival.

Bell Tents

La opción Premium, más espacio y confort. Enormes tiendas redondas de 5 metros de diámetro para hasta 4 personas, con colchones hinchable, juego completo de cama, papelera, mesita, botella de bienvenida y la pulsera deluxe. Incluye la linterna y el candado de recuerdo.

Cápsulas (Novedad)

La revolución en alojamiento para eventos. Todo lo que necesitas en 3 metros cúbicos. Climatizadas, con colchón de verdad, te puedes cerrar dentro, espejo, cargador usb, caja de seguridad… Para uno o para dos…

Emperor Tents

Las Bell Tents de dos palos para ocho personas, igual de equipada pero para grupos grandes. Con linterna y candado de regalo.

Easy Tents

Tiendas de campaña de doble capa, de dos personas, de 2,10cmx2,25cm, equipadas con suelo acolchado. Con linterna y candado de regalo.

Easy Deluxe Individual

Cómodas tiendas de campaña para 1 persona, de 2,10cmx2,25cm, equipadas con colchón hinchable de doble grosor y juego de cama completo. Con linterna y candado de regalo.

Easy Deluxe Doble

Cómodas tiendas de campaña para 2 personas, de 2,10cmx2,25cm, equipadas con 2 colchones hinchables y juego de cama completo. Con linterna y candado de regalo.

Easy Deluxe Doble para Parejas

Cómodas tiendas de campaña para 2 personas, de 2,10cmx2,25cm, equipadas con 1 colchón hinchable de matrimonio y juego de cama completo. Con linterna y candado de regalo.

Mi amigo se trae su tienda, ¿la puede montar al lado de la mía?

No, en la Zona Glamping solo hay tiendas Glamping. No permitimos a terceros ni acceder ni por supuesto montar sus propias tiendas dentro de la zona.

¿Qué pasa si rompo mi tienda o pierdo luces y/o candados?

Se te descontará de tu fianza siguiendo los criterios descritos en el documento de check in. Si el importe supera el valor de la fianza depositada, deberás abonar la diferencia en el momento de abandonar la zona o nos forzarás a emprender acciones legales y cobros al número de cuenta des del que se hizo la reserva.

Si no puedo asistir al evento, ¿me devuelven el dinero?

El comprador podrá ejercitar su derecho de desistimiento durante un plazo máximo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de adquisición del derecho, siempre y cuando la adquisición hubiera tenido lugar al menos con 30 días naturales de antelación respecto a la fecha de inicio del evento.

¿Puedo comer y beber en la zona Glamping?

Claro, puedes traer incluso neveras con hielo y juntarte con otras tiendas para comer o beber juntos. Siempre intentamos hacerlo con respeto hacia los demás y tiramos a los contenedores los residuos en pro de la buena convievencia.

¿Puedo dejar mis objetos de valor en la tienda?

Existen servicios de taquillas con llave donde podrás dejar tus objetos de valor. En Glamping ponemos personal a vigilar y cuidamos de tus cosas, pero recomendamos dejar joyas, ordenadores y camaras de valor en las taquillas. Nos nos hacemos responsables en caso de robo o perdida por razones climáticas.

¿Para que es la pulsera?

Para entrar a la zona Glamping deberás mostrar tu pulsera, ésta te será entregada al llegar. Hay dos tipos de pulsera, las de la zona Deluxe y las de la zona Easy. Son distintas para diferenciar quien puede acceder al area de desayunos.

¿Qué pasa si no hago el check in?

Sin los documentos del check in online accederás al Glamping por la cola lenta, y deberemos formalizar todo el proceso in situ cuando no hayan clientes con el check in impreso, que siempre tendrán prioridad. Además no podrás elegir camas (en caso de las Bell Tent), no sabremos si vienes con con otros amigos y os gustaría estar juntos, etc. En resumen, ¡HAZLO!

Si yo tengo una Bell y mi amigo una Easy, ¿podrá venir a mi zona?

Como norma general no, aunque intentamos ser flexible en la medida de lo posible. Las Easy Tent y las Bell Tent tienen zonas propias y separadas, y cada usuario debería permanecer en su zona. Los servicios incluidos en cada zona son diversos, además de no disponer de una superfície infinita.

He hecho la reserva pero no he recibido el mail de confirmación.

Una vez hecha la reserva, recibirás de manera automtática un mail de confirmación. Mira tu bandeja de spam y promociones en caso de no recibirlo.

¿El parquing está cerca? ¿Podemos llegar en coche hasta la tienda?

No, está situado a menos de 5 minutos de las Zonas de Descanso.

¿Necesito la entrada al camping si tengo una tienda Glamping?

¡SÍ, SIEMPRE! Sin ella te será imposible acceder a la Zona Glamping. La Zona Glamping está situada dentro de la zona de descanso, con lo que para poder acceder deberás pasar el control de accesos de la zona de descanso oficial.

¿Puedo acceder a mi tienda antes del inicio de los conciertos?

La Zona Glamping tiene exactamente los mismos horarios que la Zona de Descanso oficial. No podemos abrir antes ni puede permanecer nadie dentro una vez ésta haya cerrado.

¿Podemos poner 2 colchones en una Easy Tent Deluxe individual?

La Easy Tent Deluxe Individual es una tienda para una persona. No ponemos dos pulseras a dos personas diferentes. Es una tienda individual, pensada para una sola persona.

¿Cuáles son las medidas de las tiendas?

Easy de 2 y Easy Deluxe: 230cm x 210cm x 150cm (ancho x largo x alto).
Easy de 4: Tienda hexagonal de 320cm en su punto más ancho. 160cm de alto.
Bell Tent: Redonda de 5metros de ancho y 3metros de alto.

¿Podemos estar junto a nuestros amigos?

Sí, siempre que sean el mismo tipo de tiendas. Los primeros en llegar deberán avisar en recepción para poder gestionarlo y coordinar la agrupación de tiendas. En el caso de las Bell Tent, se deberá avisar mediante email a info@theglamping.com con un mínimo de 7 días naturales antes del inicio del festival.

¿Podemos estar 5 personas en una Bell Tent?

No, si sois 5 lo idóneo es alquilar también una Easy Tent Deluxe. La persona que esté alojada en ella dispondrá de la misma pulsera que las Bell Tent, y podrá acceder sin problema a la zona de las Bell Tent. Gozará también de desayuno.

¿Podremos cargar nuestros móviles?

Como norma general, no. Sin embargo, en caso de disponer de electricidad y buen tiempo, acostumbramos a habilitar un espacio dentro de la Zona Glamping con enchufes para tal finalidad. Si decides cargar tu móvil será siempre bajo tu responsabilidad, en ningún caso nos haremos responsables de posibles pérdidas, hurtos y/o roturas.

¿Hay electricidad en las tiendas?

No. Por motivos de seguridad, especialmente en grandes eventos no permitimos enchufar nada dentro de las tiendas. Podríamos sufrir un incendio o saturar el tendido eléctrico del Festival.

RESERVA YA TU SERVICIO DE GLAMPING

Recuerda que es necesario adquirir también tu Entrada con Descanso ó Abono con Descanso.